Autonom

Tutto è andato perfettamente, tranne il fatto che fino alla conclusione dell'ordine non è stato menzionato che doveva essere depositata una garanzia per la durata del noleggio. L'unica menzione della garanzia compare sul voucher ricevuto dopo aver seguito i passaggi per il noleggio, la conclusione e poi la conferma dell'ordine. Capisco che quella garanzia sia una prassi comune nel settore, ma non menzionare un costo prima della consegna di un servizio o prodotto è illegale. Il personale di Autonom (che ha effettivamente fornito il servizio di noleggio) è molto professionale e disponibile.

Eccellente servizio viaggio in Romania almeno una volta all'anno e affitterà di nuovo un'auto da questa società. Molto contento del servizio

Verde e voto 10 (cioè 20/20) dappertutto. Grazie a tutti. Iniziando dal signor Mircea Stoian e continuando con Diana, Alexandru, Răzvan (filiale BC), Oana, Gabriel (filiale BV), insieme agli altri di cui non ho memorizzato i nomi (chiedo scusa, vi ho comunque in memoria). La comunicazione è stata molto buona, veloce e trasparente, non mi sono mai sentito un estraneo né abbandonato neanche per un istante. I nostri email ne sono testimonianza. Sono felice di aver seguito i consigli ricevuti riguardo alle prenotazioni e all'auto noleggiata. Ho in mente di rivederci. Saluti e complimenti a tutti, Silviu Mondiru 28 luglio 2019

Al punto 6 ho dato solo 5 punti perché il POS è estremamente lento. Ma per il resto non ho obiezioni. Grazie.