Autonom

Todo ha salido perfecto, excepto por el hecho de que hasta la finalización de la orden no se mencionó que se requería un depósito como garantía durante el alquiler. La única mención del depósito aparece en el vale recibido después de completar los pasos para el alquiler, la finalización y luego la confirmación de la orden. Entiendo que ese depósito es algo común en la industria, pero no mencionar un costo antes de la entrega de un servicio o producto es ilegal. El personal de Autonom (quienes entregaron de hecho el servicio de alquiler) fueron muy profesionales y serviciales.

Excelente servicio, viajo a Rumania al menos una vez al año y volveré a alquilar un coche de esta empresa. Muy contento con el servicio.

Verde y nota 10 (es decir 20/20) en todas partes. Gracias a todos. Desde el Sr. Mircea Stoian hasta Diana, Alexandru, Răzvan (sucursal de BC), Oana, Gabriel (sucursal de BV), junto con los demás cuyos nombres no he recordado (pido disculpas, sin embargo, los tengo en memoria). La comunicación fue muy buena, rápida y transparente, no me sentí extraño ni abandonado ni por un momento. Nuestros correos electrónicos son testigo de ello. Me alegro de haber seguido las recomendaciones recibidas sobre reservas y vehículos. Tengo en mente volver a vernos. Saludos y cumplidos a todos, Silviu Mondiru 28 de julio de 2019