Bezüglich Punkt 1 - Im letzten Moment wurden wir darüber informiert, dass das Abholen des Autos an einer anderen Adresse erfolgen muss als der vereinbarten. Nach einigen Anrufen (von uns im Zug, in dem wir uns befanden) hat sich alles reibungslos für beide Seiten geregelt.
Bezüglich Punkt 8 - Der gelbe Mantel und das reflektierende Dreieck, die im Falle einer Reparatur auf der Straße benötigt werden, waren nicht im Auto. Der Feuerlöscher wurde uns nach unserer Anfrage gegeben.
POSITIV - Es wurde nicht versucht, von uns eine zusätzliche Versicherungsgebühr zu verlangen. Wir wünschen uns weitere Erklärungen zu den Zahlungen für Schäden, die durch den Fahrer des Autos verursacht wurden.
Viel Erfolg und wir hoffen, dass wir in Zukunft wieder bei Ihnen sein werden.