EuroCars compie in breve 10 anni di attività nel settore di rent-a-car in Romania.
Si ringrazia in questo modo alla squadra che ha reso possibile questa cosa, ai nostri partners che hanno evoluto una volta con EuroCars e ai nostri clienti che ci hanno offerto la loro fiducia e soddisfazione per la buona realizzazione dei servizi.
I servizi di rent a car offerti da EuroCars sono monitorizzati in permanenza ed ottimizzati con l’aiuto dei clienti, che sono in grado di valutarci. Gli oltre 3000 questionari e commenti riguardando la qualità dei servizi che gli abbiamo ricevuto ci hanno aiutato a comprendere le necessità e le aspettative dei nostri clienti, tale processo continua ogni giorno, a ciascuna prenotazione e talmente si conserva il livello di qualità dei servizi.
Nel 2012 abbiamo fondato l’Associazione Romena di Rent a Car, avendo come scopi principali la fissazione di alcune procedure e standard di noleggio nell’ambito dei membri partecipanti, che offrano ai clienti la sicurezza nell’acquisto di questo prodotto.
Alla EuroCars abbiamo selezionato una squadra orientata verso i clienti. I voti buoni ed i commenti positivi ricevuti ci hanno mostrato che abbiamo fatto la scelta adeguata. Siamo sempre presenti in tutte le fasi della prenotazione, il nostro personale essendo preparato a rispondere puntualmente, tanto telefonicamente che via e-mail, alle richieste ricevute.
Qui troverete sempre immediato supporto per la risoluzione di tutte le situazioni che possono apparire all’esecuzione della prenotazione, durante la prenotazione o dopo la chiusura della prenotazione.
In Romania sono certe condizioni che influiscono i costi di noleggio compresi: lo stato non molto buono delle vie, la legislazione che non aiuta sempre l’imrepsa, i condizi ed i costi con le assicurazioni, i periodi di conservazione delle autovetture nell’atelier. Un altro fattore che influisce il prezzo è il carattere stagionale di questo servizio.
Eurocars ha sempre provato di offrire un prezzo corretto, che possa riflettere anche la qualità del servizio. L’autovettura che noleggiate e che utilizzate deve essere in ottimo stato tecnico, si tratta della vostra sicurezza e vita, quindi forse la nostra offerta non è la più bassa sul mercato, ma vi offriamo la sicurezza di un veicolo in stato buono e un servizio di supporto clienti che è sempre a vostra disposizione.
L’impresa Eurocars ha iniziato la sua attività nel 2004 con l’offrire di servizi di rent a car nelle città di Bucarest e Brasov. Ulteriore, la nostra rete di partners si è sviluppata, coprendo nel presente quasi tutti le città di Romania.
Poiché tale servizio supporre nella maggior parte dei casi lo spostamento dei clienti sul territorio della Romania, questa copertura offre la possibilità di intervento rapido per la risoluzione di qualsiasi problema che possa intervenire sul percorso, la sostituzione di un veicolo che si danneggia o la consegna di un veicolo in altra locazione eccetto quella da dove è stato preso in consegna.