EuroCars va bientôt célébrer ses 10 ans d'activité dans le domaine de location de voiture en Roumanie.
Nous remercions ainsi à l'équipe qui a rendu cette chose possible, à nos partenaires qui ont évolué en même temps qu'EuroCars et aux clients qui nous ont offert leur confiance et satisfaction pour l'accomplissement des services.
Les services de location de voiture offerts par EuroCars sont survéillés et optimisés en permanence à l'aide des clients, qui sont les plus en mésure de nous évaluer. Les plus de 3000 questionnaires et commentaires concernant la qualité des services que nous avons reçus nous ont aidé de comprendre les besoins et atteintes de nos clients, ce processus continue chaque jour, avec chaque location et ainsi nous maintenons le niveau de la qualité des services.
En 2012 nous avons fondé l'Association Roumaine de location de voiture, ayant comme principaux objectifs l'établissement des procédures et normes de location parmis les membres participants, qui offre aux clients la sécurité en accueillant ce produit.
À EuroCars on a sélecté une équipe orientée vers la clientèle. Les bonnes notes et commentaires positifs reçus nous ont prouvé que nous avons fait le bon choix. Nous sommes toujours présents pendant toutes les étapes de la location, notre personnel étant prêt de répondre immediatement, par téléphone ainsi que par email aux demandes reçues.
Ici vous allez toujours retrouver du support rapide pour la résolution de toute situation qui peut apparaitre en éffectuant une location, pendant la location ou bien après la clôture de la location.
En Roumanie il y a certaines conditions qui influencent les coûts de location, parmis lesquelles on retrouve: l'état moyen des routes, la législation qui n'aide pas toujours l'entreprise, les conditions et coûts concernant les assurances, les périodes d'indisponibilisation des voitures dans le service auto. Un autre facteur qui influence le prix est le caractère saisonnier de ce service.
EuroCars a toujours essayé d'offrir un prix correct, qui reflète aussi la qualité du service. Le véhicule que vous aller louer et utiliser doit se retrouver dans un très bon état technique, il s'agit ici de votre sécurité et votre vie, c'est pour cela que peut-être notre offre n'est pas la moins chère sur le marché, mais nous vous offrons la sécurité d'une voiture en bon état et un service de support à la clientèle qui se retrouve toujours à votre disposition.
L'entreprise EuroCars a commencé son activité en 2004 en offrant des services de location de voiture à Bucarest et Brasov. Par la suite, notre réseau de partenaires s'est développé, en couvrant à présent la plupart des villes de la Roumanie.
Lors qu'il s'agit des services qui supposent dans la plupart des situations le déplacement des clients sur le territoire de la Roumanie, cette couverture offre la possibilité d'intervention rapide pour la résolution de tout problème qui peut intervenir sur l'itinéraire, le replacement d'un véhicule qui tombe en panne ou bien la livraison dans un autre emplacement que celui d'où il a été pris en charge.