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Valutazione
1. Pulizia -è un aspetto essenziale per il comfort e la soddisfazione dei clienti, riflettendo la cura e l'attenzione offerte dalla compagnia di noleggio.
2. Comfort -di un'auto a noleggio è un aspetto cruciale per l'esperienza del cliente, influenzando il livello di piacere e soddisfazione durante il viaggio.
3. Ritiro/Consegna -rappresentano le fasi iniziali e finali dell'esperienza di noleggio di un'auto e hanno un impatto significativo sulla creazione di un'esperienza piacevole e senza problemi.
4. Rapporto Qualità/Prezzo -è uno dei fattori chiave e implica un'analisi attenta delle caratteristiche dell'auto in relazione al costo del servizio di noleggio.
Alana Rent A Car Recenzii
Pulizia
8.86
Comfort
9.34
Ritiro/Restituzione
9.16
Qualità/Prezzo
8.9
Valutazione dei clienti
Valutazione 10.0/10
Gelu C.
noleggiato in 03.01.2020
Valutazione 10.0/10
Cioarga R.
noleggiato in 25.12.2019
Valutazione 8.63/10
Chirila D.
noleggiato in 30.11.2019
Valutazione 7.0/10
Geanin B.
noleggiato in 18.11.2019
Aceasta masina,Peugeot 5008,ar trebui,supusa unei reparatii capitale.Am preluat-o,cu un prezon lipsa,la roata stanga spate.Nu am avut acel rulou de inchis portbagajul.locurile din rangul 2,cum se spune,au in podea,acele locuri de depozitare,unde capacul de inchidere era rupt.Intra piciorul,intr-o gaura.In incheiere vreau sa spun ca nu am fost multumit.
Valutazione 4.13/10
Stefanescu M.
noleggiato in 18.11.2019
Am cerut un Volkswagen si m-am trezit in dimineata respectiva ca mi-au adus o Skoda fara sa ma anunte sau sa intrebe daca sunt de acord. Voiau sa platesc taxa de predare/primire, dar sa merg sa iau masina din Pipera. La insistentele mele au adus-o la scara unde locuiesc. Plus ca atunci cand am sunat la ei cu o zi inainte de a primi masina, nimeni nu stia de rezervarea mea, abia dupa 3 apeluri s-a gasit. La predarea masinii agentul intarziase 30 min, insa primesc apel de la agentie sa ma certe ca ma asteapta el, cand de fapt ori se dusese la o adresa gresita ori se decise sa isi ia o pauza :))