Noleggio auto Sibiu Aeroporto di Autonom Centru: Noleggia un Volvo XC90 facelift o simile

La migliore squadra di autonoleggio

Buongiorno, ho restituito l'auto senza averla portata in lavanderia prima, mi sono scusato e ho offerto 40 euro coprendo i costi del lavaggio dell'auto. Ho preso in consegna l'auto con 64.000 km, con rumore durante la frenata sull'autostrada in uscita e con il parabrezza rotto. Attraversando la Transalpina il parabrezza si è crepato partendo dal vetro rotto. Prima con Autonom sono sempre stato contattato dagli agenti il giorno prima della restituzione e mi è stato chiesto se l'auto fosse a posto e l'ora della restituzione. Non sono stato contattato da Autonom. Alla restituzione mi è stato detto che se mi lamentavo probabilmente non avrei più usufruito dei servizi di Autonom in futuro, che mi potevano trattenere dei soldi dal deposito (che non ho pagato) poiché era troppo sporca anche se avevo pulito grosso modo la sera prima i sedili e il tappeto, è la prima volta che ho avuto problemi alla restituzione, una discussione che preferirei non ripetere. Un'opzione per la restituzione dell'auto non lavata in caso di assicurazione full, a pagamento, sarebbe ben accolta e mi risparmierebbe una discussione imbarazzante. Non veniamo dall'estero con pregiudizi, a volte siamo in vacanza in patria per 3-4 giorni e ogni ora trascorsa altrove che in una lavanderia è tempo prezioso, non sempre abbiamo tempo e preferisco sostenere tali costi. All'arrivo dell'auto mi è stato chiesto di segnalare eventuali danni che si verificano durante il noleggio al momento della restituzione che comunque sono coperti dall'assicurazione che ho scelto, ho chiesto come sempre se ci fosse un problema nel restituire l'auto non lavata coprendo i costi e mi è stato detto che non è ottimale ma non dovrebbe essere un problema. Non ho arrecato danni di alcun genere all'auto e non condanno l'agente alla restituzione che probabilmente deve consegnare l'auto a un altro cliente, ma penso che dovrebbe avere un margine di tempo per verificare lo stato dell'auto. Buona giornata.

Il servizio è stato ottimo, e l'agente (Petru) è stato ancora più eccezionale. Tornerò da AUTONOM e cercherò Petru per il mio prossimo noleggio.