Noleggio auto Cluj Napoca di Expedicar: Noleggia un Skoda OCTAVIA IV aut o simile

FUGA DAGLI SCROCIONI !!! Metterei una stella perché non mi permette di mettere 0. Attenzione a questi truffatori che non possono essere chiamati diversamente, ho prenotato una Skoda Octavia berlina con la consegna e il ritiro presso l'aeroporto di Otopeni, mi è stato confermato che l'auto era disponibile e in buone condizioni, tutto sembrava andare bene fino al giorno in cui avrei dovuto ritirare l'auto. La mattina della prenotazione sono stato contattato telefonicamente da un signore presumibilmente incaricato di aspettarmi in aeroporto, il quale mi ha detto di passare personalmente a ritirare l'auto perché non sarebbe riuscito ad arrivare in tempo per il mio volo. Ho preso i soldi e mi sono recato presso la sede di Expedicar per il ritiro dell'auto, ho optato per l'opzione del kasko completo, il che significa 20€ in più per ogni giorno di noleggio. Alla consegna, però, ho avuto una brutta sorpresa: il ritiro doveva avvenire presso la loro sede e i signori non potevano spostarsi per venire a prendere l'auto. Poiché l'auto noleggiata era stata guidata anche dal conducente aggiuntivo, il quale ha fumato 2 sigarette lasciando tracce di cenere sul sedile sinistro, il personale ha insistito molto nel farmi pagare una multa di 1010 lei per aver fumato all'interno della macchina. Ho ovviamente rifiutato di pagare questa somma in quanto una pulizia approfondita costa 500 lei; per essere sinceri, i soldi non crescono sugli alberi. Alla consegna dell'auto non mi ero neanche accorto, essendo un non fumatore, che qualcuno avesse fumato dentro. Infine, il personale ha insistito molto affinché pagassi la multa di 1010 lei per il danno causato da 2 sigarette, ho proposto di prendere 2 ore di tempo per pulire personalmente l'auto e deodorarla con l'ozono, ma la mia richiesta è stata respinta poiché tutto si riduceva al fatto che avrei dovuto lasciare da loro 1010 lei per una pulizia del valore di 50 lei. Ora, avendo l'assicurazione kasko completo sull'auto, questi truffatori non si sono accontentati della somma pagata per tutti i disagi subiti e mi hanno minacciato di azioni legali dicendomi che sarei stato citato in giudizio per questa "negligenza", senza considerare il fatto che all'arrivo l'auto non era stata pulita all'interno, soltanto i tappetini erano stati spolverati, il resto era sporco e puzzava di plastica dell'interno della macchina. Presenterò un reclamo all'ANPC per tutte le irregolarità da parte della ditta Expedicar. Lascio questa recensione affinché anche gli altri clienti che affittano auto da questa società sappiano a cosa andare incontro, fate molta attenzione a questi truffatori!

Meravigliosa esperienza, servizio di alta qualità!

Servicii impeccabili