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J'ai demandé une Volkswagen et je me suis réveillé ce matin-là pour découvrir qu'ils m'avaient apporté une Skoda sans me prévenir ni me demander mon accord. Ils voulaient que je paie des frais de livraison, mais que j'aille chercher la voiture à Pipera. Malgré mes insistances, ils l'ont finalement apportée à mon immeuble. De plus, quand je les ai appelés la veille de la réception de la voiture, personne ne semblait connaître ma réservation, et ce n'est qu'après 3 appels qu'ils l'ont retrouvée. L'agent chargé de la remise de la voiture avait 30 minutes de retard, mais j'ai reçu un appel de l'agence pour me réprimander en disant qu'il m'attendait, alors qu'en réalité il était soit allé à une mauvaise adresse, soit il avait décidé de faire une pause :))

Ce véhicule, la Peugeot 5008, devrait subir une rénovation majeure. Je l'ai reçu avec un écrou manquant sur la roue arrière gauche. Je n'avais pas non plus de roue de secours pour fermer le coffre. Les sièges de la rangée 2, comme on dit, avaient ces espaces de stockage au sol où le couvercle de fermeture était cassé. Le pied passe à travers un trou. Pour conclure, je tiens à dire que je n'étais pas satisfait.