| 1. |
CERINTE PENTRU SOFER |
Sus |
|
|
| 1.1. |
VARSTA SOFERULUI |
|
|
Varsta minima a soferului trebuie sa fie de 21 ani. Soferul trebuie sa posede permis de conducere national sau international eliberat cu cel putin un an inainte de data de inchiriere . Permisul de conducere trebuie sa fie corespunzator categoriei autoturismului care urmeaza a fi condus. Persoana c...
|
|
|
|
|
|
| 2. |
PERIOADA DE INCHIRIERE |
Sus |
|
|
Perioada de inchiriere reprezinta numarul total de zile dintre livrarea si returnarea autoturismului. Inchirierea se poate realiza pe o perioada minima de 48 de ore. |
|
|
| 2.1. |
LIVRAREA |
|
|
Autoturimul este livrat in data, locatia si ora stabilite cu clientul. Acesta primeste in avans de la biroul de inchirieri toate informatiile legate de intalnirea cu agentul precum si detaliile de contact ale agentului care va livra autoturismul. Clientul poate sa ridice autoturismul si de la biro...
|
|
|
|
| 2.2. |
RETURNAREA |
|
|
In ultima zi de inchiriere clientul va aduce autoturismul in locatia si la ora stabilite cu agentul si mentionate in contractul de inchiriere. Autoturismul trebuie returnat cu rezervorul plin (in caz contrar clientul va plati diferenta de combustibil pana la plin la pretul de 1,5 euro/litru ). De ...
|
|
|
|
|
|
| 3. |
DOCUMENTELE DE INCHIRERE |
Sus |
|
|
| 3.1. |
PERMISUL DE CONDUCERE |
|
|
Pentru inchirierea autoturismului clientul trebuie sa prezinte permisul de conducere in original care trebuie sa fie emis cu cel putin un an inaintea datei de la care incepe inchirierea. Autoturismul nu poate fi inchiriat in baza unei copii dupa permisul original. |
|
|
|
| 3.2. |
PASAPORTUL |
|
|
Pentru inchirierea autoturismului clientul trebuie sa prezinte un pasaport valid emis pe numele lui
|
|
|
|
| 3.3. |
CONTRACTUL DE INCHIRIERE |
|
|
Contractul de inchiriere este documentul semnat intre client si compania de inchiriere.. Acesta este singurul document utilizat in litigii. Clientul trebuie sa citeasca cu atentie contractul de inchiriere inainte de a-l semna pentru ca el va trebui sa respecte conditiile scrise in contract iar compania de inchirieri al carei nume este trecut in contract va fi raspunzatoare pentru serviciile oferite. |
|
|
|
|
|
| 4. |
PLATA |
Sus |
|
|
Dupa semnarea de catre client a contractul de inchiriere acesta trebuie sa plateasca in avans costul inchirierii. Plata poate fi facuta cash sau prin carte de credit. ( MasterCard, Eurocard, Visa ).
Pentru procesarea cartii de credit se plateste o taxa de 3%. Anumite autoturisme in special cele din clasa de lux nu se pot inchiria decat cu plata prin carte de credit. Pretul de inchiriere include TVA, numar nelimitat de km si asigurari. Situatiile particulare se vor discuta separat
|
|
|
| 4.1. |
TAXA PE VALOARE ADAUGATA (TVA) |
|
|
TVA-ul este un impozit indirect stabilit si perceput asupra valorii adaugate in fiecare stadiu al productiei si al distributiei bunurilor economice, oricare ar fi provenienta lor, din productie indigena sau din import. Valoarea ei este de 24%, procent care se aplica pretului bunului sau serviciulu...
|
|
|
|
| 4.2. |
PLATA IN AVANS |
|
|
Plata in avans reprezinta suma pe care o solicita compania de inchirieri clientului pentru rezervarea unui autoturism din clasa solicitata de client. Aceasta suma reprezinta contravaloarea a minimum o zi de inchiriere si se scade din suma totala perceputa clientului pentru inchirierea autoturismu...
|
|
|
|
|
|
| 5. |
TAXE ADITIONALE |
Sus |
|
|
| 5.1. |
TAXA DE AEROPORT |
|
|
Pentru livrarea/returnarea de la aeroport se percepe o taxa de 10 Euro. Daca livrarea/returnarea are loc intre 10.00 pm - 7.00 am, taxa este 20 €. |
|
|
|
| 5.2. |
RETURNAREA IN ALTA LOCATIE |
|
|
In cazul in care nu exista masini disponibile in locatia solicitata autoturismul poate fi adus dintr-o alta locatie cu plata unor taxe suplimentare care vor fi aduse la cunostinta clientului inaintea inchirierii. In cazul in care autoturismul este returnat de catre client intr-o alta locatie, dif...
|
|
|
|
| 5.3. |
LANTURI DE ZAPADA |
|
|
In perioada de iarna sunt situatii in care lanturile sunt de foarte mare ajutor. Daca se opteaza pentru inchirierea lanturilor de zapada acestea trebuie utilizate pe distante scurte cu viteze reduse si numai pe carosabil acoperit cu zapada. Utilizarea neadecvata a lanturilor de zapada poate duce la distrugerea cauciucurilor. Inchirierea lanturilor de zapada costa 10 € /perioada de inchiriere. |
|
|
|
| 5.4. |
SCAUN DE COPIL |
|
|
In oferta Eurocars exista cateva tipuri de scaun de copil. Daca clientul doreste un anumit scaun de copil noi vom face tot posibilul sa-l punem la dispozitie. Inchirierea scaunului de copil costa 15 € /perioada de inchiriere. |
|
|
|
| 5.5. |
IN CAZUL PIERDERII |
|
|
In cazul in care clientul pierde cheile si/sau documentele masinii, acesta va plati o taxa suplimentara. |
|
|
|
| 5.6. |
SOFER ADITIONAL |
|
|
Soferul additional poate fi orice persoana in afara de soferul principal, care va conduce masina inchiriata de acesta. Chiar daca inchiriati o masina, dar nu o conduceti niciodată sunteti considerat soferul principal al vehiculului închiriat. Soferul additional trebuie sa aiba aprobarea com...
|
|
|
|
|
|
| 6. |
DEPOZIT |
Sus |
|
|
La inceputul perioadei de inchiriere se solicita clientului un depozit de siguranta care se retine de pe cartea de credit. Depozitul se restituie ulterior dupa verificarea caroseriei si a starii tehnice a autoturismului. Pentru daunele suferite de autovehicul din vina clientului, soferului aditional, sau cu autor necunoscut, depozitul se retine partial sau total in functie de valoarea daunei. In situatia in care depozitul reprezinta francsciza pentru avarii, acesta se va retine in totalitate depozitul fiind responsabilitatea clientului in caz de accident. |
|
|
|
|
| 7. |
INCALCAREA REGULILOR DE CIRCULATIE |
Sus |
|
|
Clientul este responsabil pentru incalcarea regulilor de circulatie inclusiv pentru plata taxelor de parcare sau a lator taxe. Politia trimite un document catre compania de inchirieri prin care solicita informatii despre soferul care a incalcat legislatia rutiera conducand autoturismul inchiriat la o anumita data si ora. Compania de inchirieri trimite politiei contractul de inchiriere cu datele clientului iar politia trimite amenda clientului. |
|
|
|
|
| 8. |
IN CAZUL UNUI ACCIDENT |
Sus |
|
|
In caz de accident este obligatorie declararea acestuia la Politie care va constata daunele si va elibera Procesul Verbal de Constatare si Autorizatia de Reparatii. Aceste documente sunt indispensabile pentru functionarea asigurarii si pentru repararea autovehiculului. Declaratia la Politie este obligatorie in toate cazurile: daca sunteti vinovat, daca sunteti victima, daca sunteti singur implicat, daca partea responsabila nu este identificata (ex. daune in parcare in lipsa dvs.). Fara aceste documente clientul este responsabil pentru toate costurile de reparatii.
In cazul in care clientul este aflat sub influenta alcoolului, drogurilor, medicamentelor nerecomandate, responsabilitatea platii in caz de accident ii revine in intregime. In cazul unui accident clientul trebuie sa anunte imediat firma de inchirieri despre producerea acestuia.
|
|
|
|
|
| 9. |
INCHIRIERILE IN AFARA TARII |
Sus |
|
|
Ca si regula generala utilizarea autoturismului inchiriat in afara granitelor Romaniei este interzisa. In situatii exceptionale este permisa iesirea autoturismului din tara dar numai cu aprobari speciale din partea conducerii si cu costuri suplimentare. |
|
|
|
|
| 10. |
ASIGURARI |
Sus |
|
|
Pachetul de asigurari oferite in pretul de inchiriere include: asigurare CASCO, asigurare impotriva furtului, asigurare de raspundere civila RCA. Orice situatie speciala legata la asigurari este lamurita la cerere de catre serviciul clienti. |
|
|
| 10.1. |
ASIGURAREA CASCO |
|
|
Aceast tip de asigurare acoperă avariile produse autoturismului cu excepţia furtului sau a tentativei de furt. Există o sumă minimă pe care asiguratorul o solicită utilizatorului în cazul unei daune. Cuantumul acestei sume variază în funcţie de tipul autoturismului.
|
|
|
| 10.1.1. |
Riscurile acoperite |
|
|
Avarii provocate de ciocniri, loviri sau izbiri cu corpuri mobile sau imobile aflate în afara sau în interiorul autovehiculului, zgârieri, caderi, derapari sau rasturnari;
Avarii provocate în mod direct sau indirect de incendiu, explozie si fenomene naturale (trasnet, inundatii, cutremur, p...
|
| 10.1.2. |
Riscuri excluse |
|
|
Nu sunt despagubite prin aceasta polita piese de rezervă, huse, prelate, combustibili sau oricăror altor bunuri existente în vehicul si nici pagubele rezultate în legătură cu utilizarea vehiculelor la concursuri, întreceri sau antrenamente pentru acestea si nici cele aparute ca urmare a pătrun...
|
|
|
| 10.2. |
ASIGURAREA ÎMPOTRIVA FURTULUI |
|
|
Asigură protecţie împotriva furtului autoturismului dacă evenimentul este menţionat într-un document official emis de poliţie |
|
|
| 10.2.1. |
Riscurile acoperite |
|
|
Furtul autovehiculului sau a unor parti componente, piese, echipamente suplimentare ale acestuia;
Pagube produse autovehicului si/sau echipamentului suplimentar ca urmare a tentativei de furt
|
| 10.2.2. |
Riscuri excluse |
|
|
Nu se acordă despăgubiri în cazul în care nu se prezintă un document de constatare a furtului de către politie
Nu se acordă despăgubiri in cazul în care clientul nu prezintă companiei cheile şi actele autoturismului în original
|
|
|
| 10.3. |
ASIGURAREA DE RASPUNDERE CIVILA (RCA) |
|
|
Asigurarea are ca obiect acoperirea prejudiciilor provocate tertilor ca urmare a producerii evenimentului asigurat prin accidente de autovehicule. |
|
|
| 10.3.1. |
Riscuri acoperite |
|
|
Pagube materiale, vatamari corporale sau deces produse tertilor din culpa asiguratului. |
| 10.3.2. |
Nivelul despăgubirilor |
|
|
Pentru pagube materiale produse in unul si acelasi accident, indiferent de numarul persoanelor prejudiciate, limita de despagubire in Romania este de cel putin 300.000 euro.
Pentru vatamari corporale si decese, inclusiv pentru prejudicii fara caracter patrimonial, produse in unul si acelasi accident, indiferent de numarul persoanelor prejudiciate, limita minima de despagubire este de 1.500.000 euro.
|
|
|
|
|
| 11. |
INCHIRIEREA DE TIP CORPORATE (PE TERMEN LUNG) |
Sus |
|
|
Inchirierea de tip corporate va ofera avantajele detinerii unei masini, minus responsabilitatile aferente: obtinerea leasingului, taxe, asigurari, reparatii, intretinere.
Un alt avantaj major al inchirierilor de tip este cel al deductibilitatii tuturor cheltuielilor aferente utilizarii unui parc auto: pretul, TVA-ul, reparatiile chiar si combustibilul.
Inchirierea pe termen lung inseamna : semnarea unui contract de inchiriere (folosinta) a autoturismului in shimbul unei rate lunare. Pentru acesta compania noastra preia in sarcina sa cheltuielile de intretinere,reparatie, asigurari, taxe etc.
Puteti opta pentru inchirierea pe termen lung avand ca obiect un autoturism folosit (din parcul nostru auto) sau un autoturism nou, avand posibilitatea ca la sfarsitul perioadei de inchiriere sa optati pentru achizitionarea autoturismului, la valori minime.
|
|
|
| 11.1. |
CARACTERISTICILE INCHIRIERII DE TIP CORPORATE |
|
|
Nu este nevoie de avans, comision de administrare sau alte taxe aferente obtinerii finantarii.
Nu este nevoie de documentatie financiara pentru obtinerea finantarii.
Perioada contractului poate fi intre 12 si 48 de luni.
Plata se face printr-o rata unica, lunara. Rata lunara este o ch...
|
|
|
|
| 11.2. |
BENEFICII |
|
|
Autoturisme cu standard ridicat de siguranta, fiabilitate si confort, complet echipate
Asistenta tehnica 24 de ore
Cauciucuri de iarna/vara, in functie de sezon, inclusive schimbarea acestora
Reviziile periodice obligatorii
Inlocuirea autoturismului in caz de accident
Posibilitatea ...
|
|
|
|
|
|
| 12. |
MODELUL AUTOTURISMULUI |
Sus |
|
|
Imaginile autoturismelor din oferta Eurocars, nu reprezinta pozele autoturismelor care se vor inchiria efectiv. Ele au rolul de a-l ajuta pe client sa-si faca o imagine asupra modelelor oferite spre inchiriere.
In situatii exceptionale datorate specificului activitatii de inchiriere, clientul nu primeste modelul confirmat ci unul din aceeasi clasa, sau o clasa superioara la pretul si in conditiile confirmate. Pentru aceste situatii Eurocars isi rezerva dreptul a schimba autoturismul cu un altul chiar daca nu reuseste sa-l informeze pe client in timp util. |
|
|
|
|